Politique de remboursement
Politique de remboursement
Absence de droit de rétractation :
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Chez Illéa, chaque maillot de bain et chaque bijou est fabriqué exclusivement à la commande selon tes choix de tissus et de finitions.
Par conséquent, aucun retour, échange ou remboursement ne sera accepté une fois la commande validée.
Hygiène :
Pour des raisons évidentes d'hygiène, les maillots de bain ne peuvent être retournés. Je t'invite à consulter attentivement le guide des tailles ou à me contacter via l'adresse : boutique@illeacollection.com
Articles défectueux :
Malgré tout le soin que j'apporte à mes créations, si tu constates un défaut de fabrication majeur à la réception, contacte-moi sous 48h via l'onglet « Contact » avec des photos à l'appui pour que nous trouvions une solution.